Conseiller Service Après-Vente CDI - Accueil & Suivi

Hess Automobile; Besançon; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

La concession BMW de Besançon recherche un(e) conseiller client service après-vente en CDI. Vous assurez l'accueil et le conseil des clients, coordonnez les interventions et suivez les dossiers.

Vous participerez à la rédaction des ordres de réparation, au déclenchement des processus de maintenance, à la restitution des véhicules et à la commercialisation de services additionnels. Intégré à un groupe multis-marske stimulant, vous évoluerez dans un cadre professionnel en croissance.

Responsabilités

• Accueil et conseil des clients du service après-vente; organisation et planification des interventions et suivi des dossiers; rédaction des ordres de réparation; déclenchement des processus de maintenance; restitution des véhicules; commercialisation de produits et services additionnels

Description du poste

La concession BMW de Besançon recherche un(e) conseiller client service après-vente en CDI. Vous assurez l'accueil et le conseil des clients, coordonnez les interventions et suivez les dossiers.

Vous participerez à la rédaction des ordres de réparation, au déclenchement des processus de maintenance, à la restitution des véhicules et à la commercialisation de services additionnels. Intégré à un groupe multis-marske stimulant, vous évoluerez dans un cadre professionnel en croissance.