Conseiller Service après vente

GGP Automobiles; Valenciennes; Vor Ort; EUR 20.000 - 27.000; Vollzeit

Zusammenfassung

GGP Auto recrute un Conseiller Service après-vente pour sa concession Renault. Vous accueillez les clients, prenez les RDV et assurez la prise en charge des véhicules, en veillant au respect des procédures et des données légales de nos métiers.

Rattaché(e) au chef d’atelier, vous coordonnez les interventions mécaniques, développez le commerce et conseillez le client sur les prestations à effectuer, afin de restituer des véhicules satisfaits et fidèles à notre réseau.

Qualifikationen

• Diplôme BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial requis.
• Rigueur et autonomie avec bon sens relationnel.
• Esprit d'équipe et sens commercial.
• Bonnes connaissances informatiques.
• Expérience dans l’après-vente automobile.
• Permis B exigé.

Aufgaben

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordinator l’intervention de réparation mécanique et piloter votre équipe autour des process
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et assurer leur satisfaction

Kenntnisse

Rigueur

Autonomie

Relationnel

Esprit d'équipe

Sens commercial

Connaissances informatiques

Ausbildung

Bac Pro à Bac+3 technique et/ou commercial

Jobbeschreibung

Notre concession Renault du groupe GGP AUTO recrute Conseiller Service après vente

Mission

GGP automobiles, acteur majeur de la distribution automobile commercialise les marques Renault Dacia Alpine, Ford, Jaguar Land Rover....

Le groupe emploie plus de 1 900 collaborateurs répartis dans les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Côte d'Azur.

Professionnel de l’automobile, vous souhaitez rejoindre des équipes passionnées, une ambiance de travail où règnent enthousiasme, convivialité et cohésion d'équipe, rejoignez-nous pour vivre avec nous une aventure particulièrement motivante.

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Profil

Vous

• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile
• Etes titulaire du permis B

Localisation

EmplacementAdresse

20 Avenue de Denain, 59300 Valenciennes, France