Conseiller Service après vente H/F

Réseau Renault; Faches-Thumesnil; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

GGP automobiles recherche un professionnel de l’automobile pour rejoindre ses ateliers et assurer l’accueil des clients, la prise en charge des véhicules et la coordination des interventions techniques. Vous contribuerez au développement du commerce et offrirez des conseils sur les prestations à effectuer.

Vous restituerez les véhicules tout en veillant à la satisfaction client. Rattaché au chef d’atelier, vous garantirez le respect des procédures et des données légales de notre métier, dans un

Responsibilities

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Job description

GGP automobiles, acteur majeur de la distribution automobile commercialise les marques Renault Dacia Alpine, Ford, Jaguar Land Rover....

Le groupe emploie plus de 1 900 collaborateurs répartis dans les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Côte d'Azur.

Professionnel de l’automobile, vous souhaitez rejoindredes équipes passionnées, une ambiance de travail où règnent enthousiasme, convivialité et cohésion d'équipe,rejoignez-nouspour vivre avec nous une aventure particulièrement motivante.

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction