Conseiller SAV Mécanique Expérimenté - Service Premium

Kroely

Metz

Presencial

EUR 28.000 - 42.000

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Descripción de la vacante

Kroely recherche un Conseiller Service Après-vente expérimenté pour sa concession Mercedes-Benz de Metz. Vous apportez un service premium en lien avec lxequipe atelier et le magasin, et vous assurez le suivi administratif et commercial des véhicules après leur vente.

Doté dxpérience et dsprit df:rigueur, vous coordonnez les travaux, conseillez les clients et vendez des services et garanties adaptés, tout en garantissant la satisfaction et la fidélisation.

Formación

  • Connaissance de la mécanique automobile souhaitée.
  • Sens du service et proximité client exigés.
  • Rigueur et esprit diche pour la tenue administrative et technique des dossiers.

Responsabilidades

  • Accueillir et conseiller les clients lors de la réception après-vente.
  • Préparer les devis, ordres de réparation et suivre lvancement des travaux.
  • Proposer des services et contrats d0c9entretien; assurer la facturation et le suivi.

Conocimientos

Relation client
Organisation
Planification
Communication

Descripción del empleo

Kroely recherche un Conseiller Service Après-vente expérimenté pour sa concession Mercedes-Benz de Metz. Vous apportez un service premium en lien avec lxequipe atelier et le magasin, et vous assurez le suivi administratif et commercial des véhicules après leur vente.

Doté dxpérience et dsprit df:rigueur, vous coordonnez les travaux, conseillez les clients et vendez des services et garanties adaptés, tout en garantissant la satisfaction et la fidélisation.

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