Conseiller Santé - Relation Client | Télétravail 2j/sem

Solly Azar; Villeurbanne; Hybrid; EUR 20.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tickets restaurant

Remboursement transports 75%

Zusammenfassung

Solly Azar Villeurbanne recherche un(e) chargé(e) relation client en CDD de 6 mois, avec possibilité d’accès CDI, pour accompagner et renseigner nos clients privés et professionnels sur les produits de complémentaires santé.

Vous répondrez aux appels entrants, conseillerez sur les garanties et les conditions de souscription, et assurerez le suivi des prestations et des résiliations, dans un contexte dynamique et convivial.

Qualifikationen

• Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d’assurances, leurs garanties et leurs conditions de souscription.
• Vous apportez des explications personnalisées et des solutions claires aux demandes de vos interlocuteurs.
• Vous traitez et suivez le traitement des prestations santé
• Vous suivez le processus de résiliation
• Vous assurez le suivi des demandes en lien avec notre service gestion

Aufgaben

• Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d’assurances, leurs garanties et leurs conditions de souscription
• Vous apportez des explications personnalisées et des solutions claires aux demandes de vos interlocuteurs
• Vous traitez et suivez le traitement des prestations santé
• Vous suivez le processus de résiliation
• Vous assurez le suivi des demandes en lien avec notre service gestion

Kenntnisse

Relation client

Écoute active

Conseil téléphonique

Connaissances assurance

Jobbeschreibung

Solly Azar Villeurbanne recherche un(e) chargé(e) relation client en CDD de 6 mois, avec possibilité d’accès CDI, pour accompagner et renseigner nos clients privés et professionnels sur les produits de complémentaires santé.

Vous répondrez aux appels entrants, conseillerez sur les garanties et les conditions de souscription, et assurerez le suivi des prestations et des résiliations, dans un contexte dynamique et convivial.