Conseiller Santé – Relation Client & Assurance (Télétravail)

Groupama; Châteauroux; Hybrid; EUR 31,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Équilibre vie pro/vie perso (RTT, télé

Mutuelle et avantages sociaux

Mobilité et évolutions au sein de GCA

Environnement de travail inclusif

Poste ouvert aux personnes enSituation

Job summary

Groupama Centre Atlantique recherche un profil orienté relation client pour accompagner les réseaux commerciaux et sécuriser les contrats Santé. Vous apportez votre expertise pour résoudre les situations complexes et soutenir le déploiement des nouvelles offres.

Vous devrez faire preuve de rigueur, d’esprit d’équipe et d’un bon sens du service pour contribuer à la satisfaction des sociétaires et à l’évolution des pratiques au sein du réseau.

Qualifications

• Expérience dans la relation client et la gestion de contrats.
• Idéalement dans le domaine de l’assurance Santé.
• Capacité d’analyse et de décision; sens du service et rigueur.

Responsibilities

• Répondre aux sollicitations des réseaux commerciaux sur les contrats Santé.
• Apporter conseils et assistance technique et des solutions adaptées.
• Accompagner le lancement de nouvelles offres et l’évolution des pratiques.
• Assurer la gestion et la sécurisation des contrats et leurs modifications.
• Garantir la qualité et la fiabilité des opérations réalisées.

Skills

Relation client

Gestion de contrats

Esprit d'équipe

Job description

Groupama Centre Atlantique recherche un profil orienté relation client pour accompagner les réseaux commerciaux et sécuriser les contrats Santé. Vous apportez votre expertise pour résoudre les situations complexes et soutenir le déploiement des nouvelles offres.

Vous devrez faire preuve de rigueur, d’esprit d’équipe et d’un bon sens du service pour contribuer à la satisfaction des sociétaires et à l’évolution des pratiques au sein du réseau.