Conseiller Santé (H/F)

LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR; Lyon; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR à Lyon recherche un Conseiller Santé H/F en intérim pour assurer le suivi des patients et des professionnels de santé et répondre aux demandes liées au matériel médical.

Titulaire d'un Bac+2 et d'une première expérience d'au moins 6 mois dans la relation client, vous êtes à l'écoute, empathique et savez créer une relation de confiance avec les interlocuteurs. Horaires 9h-17h30 du lundi au jeudi, 9h-16h45 vendredi.

Qualifications

• Bac+2 et première expérience dans la relation client.
• Bonne écoute et sens du service.
• Capacité à gérer les demandes et renseigner les clients.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et sortants des patients et professionnels de santé.
• Créer et mettre à jour les dossiers patients.
• Assurer le suivi des commandes et du matériel médical.
• Renseigner les outils internes et relancer si nécessaire.

Connaissances

Relation client

Formation

Bac+2

Description du poste

Conseiller Santé (H/F) 69 - Lyon 9e Arrondissement

Spécialiste des métiers de la relation client, LIP Solutions RH recherche pour l'un de ses clients un Chargé de relation client santé H/F.Vous avez le sens du service, aimez accompagner et conseiller vos interlocuteurs et souhaitez exercer un métier qui a du sens ? Cette opportunité peut vous correspondre.Votre rôleIntégré(e) au service client, vous êtes un véritable interlocuteur de confiance pour les patients, professionnels de santé et partenaires. Votre objectif : assurer un suivi de qualité, apporter des réponses adaptées et contribuer à une prise en charge optimale.Vos missionsGérer les appels entrants et sortants des patients et professionnels de santéCréer, compléter et mettre à jour les dossiers patientsContrôler les informations administratives et assurer le suivi des dossiersRépondre aux demandes concernant les commandes et le matériel médicalRenseigner les outils internes et assurer les relances nécessairesGarantir une relation client de qualité à chaque échangePourquoi rejoindre cette opportunité ?Un métier utile et porteur de sens, au service des patientsUn environnement humain et bienveillantUne équipe engagée et collaborativeL'opportunité de développer vos compétences dans le secteur de la santéVos horairesDu lundi au jeudi : 9h00 - 17h30Vendredi : 9h00 - 16h45Week-ends libres.Vous recherchez un poste où votre sens du service peut faire la différence ? Rejoignez une équipe engagée et donnez du sens à votre quotidien professionnel.Titulaire d'un Bac+2, vous disposez d'une première expérience d'au moins 6 mois dans la relation client.Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens du relationnel et votre capacité à créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.À l'écoute, empathique et réactif(ve), vous aimez comprendre les besoins, apporter des réponses adaptées et garantir une expérience client de qualité.Votre sens du service et votre envie d'accompagner les autres seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste.

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Conditions de travail Station assise prolongée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire