Conseiller Relations Clients - Service Client Partiel 15h

Nexecur; France; Remote; EUR 8,700 - 11,000; Part time

Benefits offered by this job

Rémunération mensuelle brute de 922,32

Intéressement/Participation

Cooptation (jusqu’à 500€ net)

Parcours d’intégration personnalisé

Mutuelle familiale

PEE et épargne retraite collective

Chèques vacances et activités sociales

Tarifs préférentiels groupe Crédit Agr

Job summary

Nexecur recherche un(e) Conseiller(ère) relations clients F/H pour un CDI à temps partiel de 15h/semaine, basé à Coulaines (72). Vous accueillez les appels et apportez des réponses adaptées tout en assurant la satisfaction client et le suivi des dossiers.

Vous serez formé·e et intégré·e à une équipe dynamique, avec des avantages attractifs et une progression de carrière possible au sein du groupe Nexecur.

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, CRM).
• Écoute active et sens du service client.
• Aptitude à travailler en équipe et à promouvoir l’image de l’entreprise.

Responsibilities

• Réceptionner les appels et y répondre de manière adaptée.
• Qualifier la demande et orienter vers le service concerné (Niveaux 1 et 2).
• Mettre à jour le dossier client et assurer le suivi administratif post‑appel.
• Contribuer à l’image positive de Nexecur en interne et en externe.

Skills

ERP

Excel

CRM

Écoute active

Service client

Tools

CRM systems

Job description

Nexecur recherche un(e) Conseiller(ère) relations clients F/H pour un CDI à temps partiel de 15h/semaine, basé à Coulaines (72). Vous accueillez les appels et apportez des réponses adaptées tout en assurant la satisfaction client et le suivi des dossiers.

Vous serez formé·e et intégré·e à une équipe dynamique, avec des avantages attractifs et une progression de carrière possible au sein du groupe Nexecur.