Conseiller Clientèle — Service Client et Télétravail Partiel

C Automobile Services France; Villers-Cotterêts; Hybrid; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération variable selon résultats

Contrat de 37 heures/semaine

Mutuelle d’entreprise

Carte titre-restaurant ou restaurant I

Télétravail partiel

Job summary

Concentrix, acteur international, recherche un Conseiller Client (F/H) pour le service client à Villers-Cotterêts. Vous accompagnerez les prospects et les clients, résoudrez leurs questions et contribuerez à l’image de marque tout en garantissant leur satisfaction.

Le poste prévoit des appels entrants, des mails et des courriers, une formation initiale et continue, et un cadre de travail valorisant la qualité de vie; horaires de 8h30 à 19h, du lundi au vendredi, avec télétravail partiel selon

Qualifications

• Maîtrise parfaite du français à l'écrit et à l'oral.
• Excellente communication et sens du service client.
• Autonomie, organisation et attitude positive.

Responsibilities

• Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements.
• Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
• Gérer efficacement les réclamations.
• Être un ambassadeur de la satisfaction client!

Skills

Français courant

Communication efficace

Organisation et autonomie

Curiosité technologique

Tools

Outils digitaux

Job description

Concentrix, acteur international, recherche un Conseiller Client (F/H) pour le service client à Villers-Cotterêts. Vous accompagnerez les prospects et les clients, résoudrez leurs questions et contribuerez à l’image de marque tout en garantissant leur satisfaction.

Le poste prévoit des appels entrants, des mails et des courriers, une formation initiale et continue, et un cadre de travail valorisant la qualité de vie; horaires de 8h30 à 19h, du lundi au vendredi, avec télétravail partiel selon