Conseiller Relation Client Santé — Télétravail & Avantages

Harmonie Mutuelle ESS - Groupe VYV; Laxou; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services de santé recherche un(e) Chargé(e) de Relation et Conseil Confirmé(e) basé à Laxou. Vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et fidélisation des adhérents. Vos missions incluent l'identification des besoins des clients, la présentation des solutions, et l'accompagnement des adhérents dans la gestion de leurs contrats. Une expérience en vente et relation client est requise, ainsi qu'une capacité d'écoute et d'adaptation.

Prestations

Prime variable sur les objectifs

Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine

22,5 jours de RTT par an

Carte déjeuner à 9,50 €

Forfait mobilité durable

Plan d’épargne entreprise

Formation complète avec plateforme d’apprentissage

Qualifications

• Expérience confirmée en vente et relation client requise.
• Aisance avec les outils digitaux et bureautiques.
• Enseignement sur la protection sociale possible.

Responsabilités

• Identifier les besoins des adhérents lors des interactions.
• Présenter les solutions de l'entreprise de manière claire.
• Accompagner les adhérents dans la gestion de leur contrat.
• Contribuer à la satisfaction et fidélisation des adhérents.

Connaissances

Techniques de vente

Relation client

Écoute active

Capacité d'adaptation

Outils

Outils digitaux

Description du poste

Une entreprise de services de santé recherche un(e) Chargé(e) de Relation et Conseil Confirmé(e) basé à Laxou. Vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et fidélisation des adhérents. Vos missions incluent l'identification des besoins des clients, la présentation des solutions, et l'accompagnement des adhérents dans la gestion de leurs contrats. Une expérience en vente et relation client est requise, ainsi qu'une capacité d'écoute et d'adaptation.