Conseiller Relation Client & Prospects — RDV

Groupe Vauban; Saint-Germain-en-Laye; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Plan d’Épargne Entreprise

Transports pris en charge à 50%

Évolutions au sein du Groupe

Équipe engagée

Résumé du poste

Groupe Vauban recrute un conseiller relation client au siège de Chambourcy pour transformer chaque contact en opportunité et dynamiser les ventes des concessions du groupe.

Au sein du Centre de Relation Client, vous qualifiez les prospects, présentez les offres et programmez des rendez‑vous tout en assurant un suivi rigoureux dans le CRM et en collaborant avec les équipes commerciales.

Qualifications

• Expérience commerciale ou relation client appréciée.
• La connaissance de l’automobile est un plus.
• CAP à BTS ou diplôme équivalent exigible ou souhaité.

Responsabilités

• Contacter et qualifier les prospects.
• Comprendre leur projet automobile et présenter nos offres.
• Transformer les demandes en rendez‑vous.
• Relancer et suivre les opportunités.
• Assurer un suivi rigoureux dans le CRM.
• Travailler avec les équipes commerciales.
• Participer à la gestion des appels clients.

Connaissances

Au téléphone

Convaincant(e)

Dynamique

Positif(ve)

Persévérant(e)

Organisé(e)

Rigoureux(se)

Outils digitaux

Formation

CAP à BTS

Outils

CRM

Description du poste

Groupe Vauban recrute un conseiller relation client au siège de Chambourcy pour transformer chaque contact en opportunité et dynamiser les ventes des concessions du groupe.

Au sein du Centre de Relation Client, vous qualifiez les prospects, présentez les offres et programmez des rendez‑vous tout en assurant un suivi rigoureux dans le CRM et en collaborant avec les équipes commerciales.