Conseiller Relation Client & Leads — Transformez les Prospects

Groupe Vauban; Chambourcy; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Participation Groupe & Plan d’Épargne

Prise en charge de 50 % des transports

Perspectives d’évolution

Résumé du poste

Groupe Vauban recrute au sein de son nouveau siège de Chambourcy un(e) conseiller(ère) relation client CDI. Vous prenez en charge les prospects et clients, qualifiez leurs projets et présentez nos offres et services.

Vous travaillez en équipe, avec des outils digitaux et le CRM, et vous assurez le suivi des opportunités en lien avec les concessions et les marques du Groupe. Une première expérience en commerce ou centre de contacts est appréciée.

Qualifications

• Une première expérience en commerce, relation client, télévente ou centre de contacts est appréciée.
• La connaissance de l’automobile est un plus, mais votre personnalité et votre envie de réussir feront la différence.
• Formation : CAP à BTS

Responsabilités

• Contacter et qualifier les prospects et clients, comprendre leur projet automobile et présenter nos offres.
• Transformer les demandes en rendez-vous et suivre les opportunités en CRM.
• Travailler en lien direct avec les équipes commerciales et participer à la gestion des appels clients ponctuellement.

Connaissances

Aisance au téléphone

Dynamique

Organisation

Rigueur

Compétences digitales

Formation

CAP à BTS

Outils

CRM

Description du poste

Groupe Vauban recrute au sein de son nouveau siège de Chambourcy un(e) conseiller(ère) relation client CDI. Vous prenez en charge les prospects et clients, qualifiez leurs projets et présentez nos offres et services.

Vous travaillez en équipe, avec des outils digitaux et le CRM, et vous assurez le suivi des opportunités en lien avec les concessions et les marques du Groupe. Une première expérience en commerce ou centre de contacts est appréciée.