Conseiller Relation Client — Aide & Solutions (CDI possible)

VAUBAN AUTOMOBILE; Saint-Germain-en-Laye; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Plan d'Épargne Entreprise

Prise en charge de 50 % des transports

Résumé du poste

Le Groupe Vauban recherche un conseiller relation client pour intégrer son nouveau siège de Chambourcy. Ce poste en CDD de 6 mois vous place au cœur du Centre de Relation Client et vous permet de contribuer au développement des activités commerciales.

Vous écoutez, accompagnez et trouvez des solutions pour nos clients, avec une équipe engagée et des outils modernes. À l’issue du contrat, une opportunité de CDI peut être envisagée.

Qualifications

• Expérience en accueil ou relation client appréciée.
• Formation CAP à BTS souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner nos clients
• Planifier les rendez‑vous après‑vente
• Comprendre les demandes et orienter efficacement
• Assurer le suivi des clients
• Identifier les opportunités commerciales
• Traiter ponctuellement des leads
• Mettre à jour nos outils de suivi

Connaissances

À l'aise au téléphone

Positif et bienveillant

Organisé et méthodique

Réactif et orienté solutions

Outils informatiques

Esprit d'équipe

Formation

CAP à BTS

Description du poste

Le Groupe Vauban recherche un conseiller relation client pour intégrer son nouveau siège de Chambourcy. Ce poste en CDD de 6 mois vous place au cœur du Centre de Relation Client et vous permet de contribuer au développement des activités commerciales.

Vous écoutez, accompagnez et trouvez des solutions pour nos clients, avec une équipe engagée et des outils modernes. À l’issue du contrat, une opportunité de CDI peut être envisagée.