Conseiller Relation Client — Aide et Solutions Immédiates

Konecta; France; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle prise en charge à 50 % par lʼ

Tickets restaurant 7,80 € / jour

Frais de transport pris en charge à 75

Comité d’entreprise (réductions)

Comité QVCT

Job summary

Konecta recherche des talents engagés pour intégrer son service client à Chalon-sur-Saône (71). Vous répondrez aux demandes des clients, traiterez des échanges administratifs et transmettrez les informations pertinentes, en veillant à une expérience client de qualité.

Une formation sera fournie et divers avantages sont proposés. Le poste est à temps plein, sur site, avec des horaires variables du lundi au samedi et une rémunération brute mensuelle autour de 1 867,06 € plus bonus éventuels.

Qualifications

• Expérience en relation client appréciée.
• Motivation et envie d’apprendre un nouveau métier.

Responsibilities

• Répondre aux demandes des clients avec écoute, clarté et précision.
• Traiter les demandes administratives et de gestion.
• Transmettre les informations aux interlocuteurs adéquats.
• Veiller à une réponse adaptée et à une expérience client de qualité.

Skills

Écoute active

Relation client

Résolution de problèmes

Job description

Konecta recherche des talents engagés pour intégrer son service client à Chalon-sur-Saône (71). Vous répondrez aux demandes des clients, traiterez des échanges administratifs et transmettrez les informations pertinentes, en veillant à une expérience client de qualité.

Une formation sera fournie et divers avantages sont proposés. Le poste est à temps plein, sur site, avec des horaires variables du lundi au samedi et une rémunération brute mensuelle autour de 1 867,06 € plus bonus éventuels.