Conseiller Proxi Télécoms — Support & Visites à Domicile

Iliad - Free; Chartres; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Intéressement

Participation

Prime d’ancienneté

Prime panier repas

Remboursement frais de transport

Forfait mobilité

Aide facture Freebox

Mutuelle 55% prise en charge

Job summary

Free Proxi recherche un(e) Conseiller(e) Free Proxi en CDD pour Chartres, débutant motivé par les télécommunications et le service client. Vous accompagnerez les abonnés à distance et à domicile sur les offres Freebox et mobile, avec planification de rendez-vous et soutien administratif, 7j/7 selon le planning.

Vous intégrerez une équipe de moins de 10 personnes dans des locaux agréables; des avantages tels que intéressement, primes et remboursement partiel des frais de transport complètent

Qualifications

• Niveau d'expérience: Débutant

Responsibilities

• Appeler les abonnés pour recueillir ou donner des informations complémentaires
• Faire connaître et proposer les offres afin de souscrire
• Assurer un support par chat ou téléphone sur les offres Freebox ou mobile
• Planifier et réaliser des rendez-vous à domicile
• Remonter les informations sur les problématiques rencontrées
• Assurer un support administratif auprès des intervenants terrain

Job description

Free Proxi recherche un(e) Conseiller(e) Free Proxi en CDD pour Chartres, débutant motivé par les télécommunications et le service client. Vous accompagnerez les abonnés à distance et à domicile sur les offres Freebox et mobile, avec planification de rendez-vous et soutien administratif, 7j/7 selon le planning.

Vous intégrerez une équipe de moins de 10 personnes dans des locaux agréables; des avantages tels que intéressement, primes et remboursement partiel des frais de transport complètent