Conseiller Free Proxi - Support Client & Visites à Domicile

Iliad - Free; Antibes; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Intéressement

Prime ancienneté

Prime panier 6€/jour

Transports remboursés 75%

Forfait mobilité

Remboursement Freebox

Mutuelle & Prévoyance

Job summary

Iliad - Free recrute un Conseiller Free Proxi en CDD pour compléter l’équipe locale; vous accompagnerez les abonnés à distance et à domicile, répondrez à leurs questions et programmerez des visites.

Ce poste, débutant, propose une expérience terrain conviviale au sein d’un groupe télécoms en Provence-Alpes-Côte d’Azur, avec des avantages et une maturation possible dans l’équipe Free Proxi.

Qualifications

• Niveau débutant, poste en CDD.
• Aisance relationnelle avec les abonnés et bonnes capacités de communication.
• Intérêt pour les télécommunications et capacité à planifier des rendez-vous à domicile.

Responsibilities

• Réaliser des rendez-vous à domicile et assurer le support sur les offres Freebox et mobile.
• Répondre aux questions des abonnés par chat ou téléphone.
• Relayer les retours et problématiques aux interlocuteurs concernés.
• Effectuer un support administratif auprès des intervenants terrain.

Skills

Relationnel abonnés

Communication téléphonique

Job description

Iliad - Free recrute un Conseiller Free Proxi en CDD pour compléter l’équipe locale; vous accompagnerez les abonnés à distance et à domicile, répondrez à leurs questions et programmerez des visites.

Ce poste, débutant, propose une expérience terrain conviviale au sein d’un groupe télécoms en Provence-Alpes-Côte d’Azur, avec des avantages et une maturation possible dans l’équipe Free Proxi.