Conseiller Proxi Télécom — Support Client & RDV Domicile

SmartRecruiters, Inc.; Thionville; Sur place; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement et participation

Prime panier repas 6€/jour

Remboursement frais transport jusqu’à

Prise en charge partielle de facture

Résumé du poste

Free Proxi recherche un(e) Conseiller(e) pour thionville afin d’assister les abonnés à distance et à domicile, avec des rendez-vous planifiés et un support sur les offres Freebox et mobile. Le poste est à Thionville, siège au sein d’une équipe dédiée, et implique une amplitude horaire flexible de 8h à 21h, 7 jours sur 7.

Le candidat débutant bénéficiera d’un accompagnement et évoluera au sein d’un groupe dynamique, avec des primes et avantages mentionnés ci-après.

Qualifications

• Niveau d'expérience: Débutant
• Le poste est basé à Thionville (Grand Est) et peut nécessiter des déplacements locaux pour les visites à domicile.

Responsabilités

• Assister les abonnés à distance et directement à leur domicile.
• Contacter les abonnés par téléphone ou chat pour répondre à leurs questions sur les offres Freebox ou mobiles.
• Planifier et réaliser des rendez-vous à domicile.
• Fournir un support administratif et remonter les informations techniques ou relationnelles.

Description du poste

Free Proxi recherche un(e) Conseiller(e) pour thionville afin d’assister les abonnés à distance et à domicile, avec des rendez-vous planifiés et un support sur les offres Freebox et mobile. Le poste est à Thionville, siège au sein d’une équipe dédiée, et implique une amplitude horaire flexible de 8h à 21h, 7 jours sur 7.

Le candidat débutant bénéficiera d’un accompagnement et évoluera au sein d’un groupe dynamique, avec des primes et avantages mentionnés ci-après.