Conseiller Particuliers – Relation Client & Croissance

Crédit Mutuel Nord Europe; Lille; Sur place; EUR 30 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Crédit Mutuel Nord Europe recrute un conseiller banque Particuliers à Lille pour piloter un portefeuille dans une relation omnicanale et assurer le suivi des clients. Vous conseillez les clients à chaque étape de leur vie, fidélisez le portefeuille et identifiez les besoins pour proposer des produits adaptés, avec l'appui des experts internes.

AMF indispensable; vous intégrerez une banque mutualiste de proximité, avec des objectifs de développement et une collaboration étroite avec l'équipe

Qualifications

• AMF indispensable.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille clients Particuliers dans une relation omnicanale.
• Conseiller et accompagner les clients à chaque étape de vie.
• Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité.
• Co-construire des réponses multi-services avec l'appui des expertises internes.
• Développer le portefeuille en prospectant de nouveaux clients.

Connaissances

Relation client

Commercial

Vente

Description du poste

Le Crédit Mutuel Nord Europe recrute un conseiller banque Particuliers à Lille pour piloter un portefeuille dans une relation omnicanale et assurer le suivi des clients. Vous conseillez les clients à chaque étape de leur vie, fidélisez le portefeuille et identifiez les besoins pour proposer des produits adaptés, avec l'appui des experts internes.

AMF indispensable; vous intégrerez une banque mutualiste de proximité, avec des objectifs de développement et une collaboration étroite avec l'équipe