Conseiller Particuliers – Omnicanal & Développement

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group; Briançon; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation et intéressement

RTT

Télétravail partiel

Protection sociale renforcée

Formation continue

Mobilité géographique et fonctionnelle

Résumé du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recrute un conseiller clientèle particuliers pour piloter un portefeuille en relation omnicanale et accompagner les clients dans toutes les étapes de vie.

Vous fidéliserez ce portefeuille sur le long terme, identifierez les besoins et proposerez des solutions adaptées, tout en gérant les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité. AMF indispensable, intégration et parcours professionnel au sein du réseau.

Qualifications

• Gérer un portefeuille clients particuliers
• Expérience en vente ou relation client souhaitée
• AMF indispensable
• Travailler en équipe et en agence locale

Responsabilités

• Piloter un portefeuille clients particuliers en relation omnicanale et développer sa performance.
• Conseiller et accompagner les clients à chaque étape de vie.
• Fidéliser le portefeuille sur le long terme.
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité.
• Contribuer à des réponses multi-services avec l’appui des expertises internes.
• Développer le portefeuille en prospectant de nouveaux clients.
• Travailler avec le Directeur d’Agence et l’équipe.

Connaissances

Portefeuille clients

Relation client

Vente

Orientation client

Commercialité

Description du poste

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recrute un conseiller clientèle particuliers pour piloter un portefeuille en relation omnicanale et accompagner les clients dans toutes les étapes de vie.

Vous fidéliserez ce portefeuille sur le long terme, identifierez les besoins et proposerez des solutions adaptées, tout en gérant les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité. AMF indispensable, intégration et parcours professionnel au sein du réseau.