Conseiller Particuliers — Développez votre portefeuille

The Crédit Mutuel group; Hœrdt; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale recrute pour accompagner ses sociétaires en France. Le poste consiste à piloter et développer un portefeuille de clients particuliers, en relation omnicanale, et à assurer le suivi des parcours clients.

Vous mettrez en œuvre des produits adaptés, cultiverez la relation de confiance et travaillerez en équipe avec les collaborateurs de l'agence. Salaire fixe 32 000 € à 42 000 € brut annuel, auquel s'ajoutent des avantages sociaux.

Qualifications

• Gérer et développer un portefeuille client.
• Cultiver une excellente relation client.
• Identifier les besoins et proposer des produits adaptés.
• Sociable et capable de travailler en équipe.
• Adaptable, agile et proactif.
• Curieux des tendances du marché.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille clients Particuliers en relation omnicanale.
• Conseiller et accompagner toutes les étapes de vie des clients.
• Fidéliser le portefeuille clients sur le long terme.
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité.
• Co-construire des réponses multi-services pour les clients.
• Développer le portefeuille en prospectant de nouveaux clients.

Connaissances

Portefeuille client

Relation client

Vente

Esprit commercial

Communication

Travail en équipe

Description du poste

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale recrute pour accompagner ses sociétaires en France. Le poste consiste à piloter et développer un portefeuille de clients particuliers, en relation omnicanale, et à assurer le suivi des parcours clients.

Vous mettrez en œuvre des produits adaptés, cultiverez la relation de confiance et travaillerez en équipe avec les collaborateurs de l'agence. Salaire fixe 32 000 € à 42 000 € brut annuel, auquel s'ajoutent des avantages sociaux.