Conseiller Mobilité & Réservations - CDI
France Travail
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Résumé du poste
Transdev recrute un Agent de Réservation (H/F) en CDI. Au sein d'une équipe d'une vingtaine de conseillers en mobilité, vous orientez nos clients français et internationaux vers l'offre de transport la plus adaptée.
Au téléphone ou par e-mail, vous développez votre sens du service avec nos clients : de l'écoute de leur besoin à la prise de réservation. Vous assurez le suivi administratif et la gestion des éventuelles réclamations.
Qualifications
- expérience: débutant accepté
Responsabilités
- Vous orientez nos clients français et internationaux vers l’offre de transport la plus adaptée.
- Vous répondez au téléphone ou par e‑mail et réalisez les réservations dans le système.
- Vous assurez le suivi administratif et la gestion des éventuelles réclamations.
Description du poste
Transdev recrute un Agent de Réservation (H/F) en CDI. Au sein d'une équipe d'une vingtaine de conseillers en mobilité, vous orientez nos clients français et internationaux vers l'offre de transport la plus adaptée.
Au téléphone ou par e-mail, vous développez votre sens du service avec nos clients : de l'écoute de leur besoin à la prise de réservation. Vous assurez le suivi administratif et la gestion des éventuelles réclamations.
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