AGENT DE RESERVATION H/F

France Travail; Chambéry; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Transdev recrute un Agent de Réservation (H/F) en CDI. Au sein d'une équipe d'une vingtaine de conseillers en mobilité, vous orientez nos clients français et internationaux vers l'offre de transport la plus adaptée.

Au téléphone ou par e-mail, vous développez votre sens du service avec nos clients : de l'écoute de leur besoin à la prise de réservation. Vous assurez le suivi administratif et la gestion des éventuelles réclamations.

Qualifications

• expérience: débutant accepté

Responsabilités

• Vous orientez nos clients français et internationaux vers l’offre de transport la plus adaptée.
• Vous répondez au téléphone ou par e‑mail et réalisez les réservations dans le système.
• Vous assurez le suivi administratif et la gestion des éventuelles réclamations.

Description du poste

DescriptionTransdev recrute un Agent de Réservation (H/F) en CDIVotre missionAu sein d'une équipe d'une vingtaine de conseillers en mobilité, vousorientez nos clients français et internationaux vers l'offre de transport laplus adaptée. Au téléphone ou par e-mail, vous développez votre sens du service avec nosclients : de l'écoute de leur besoin à la prise de réservation. Vous assurez le suivi administratif et la gestion des éventuelles réclamations.

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

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