Conseiller Hotline CDI – Service Client Pro

Ras Interim; Saint-Priest; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Job summary

Ras Interim recherche pour l'un de ses clients partenaires basé à Saint-Priest (69800) un Assistant(e) Hotline en CDI. Vous intégrez une structure dynamique et à taille humaine où votre sens du service fera la différence au quotidien.

Vous possédez une première expérience réussie en relation client ou assistant(e) téléphonique, une excellente élocution et une bonne maîtrise des outils informatiques. Horaires de journée, 35 heures par semaine, du lundi au vendredi.

Qualifications

• :utiliser les outils informatiques; communiquer avec clients et partenaires; réaliser les devis techniques
• Excellente élocution et sens de l'écoute requis
• Travail en équipe et rigueur exigés

Responsibilities

• Accueil téléphonique des clients et partenaires.
• Établir les devis techniques et conseiller.
• Suivi administratif des interventions et du parc pièces détachées.
• Transmettre les demandes complexes vers les services techniques.

Skills

Relation client

Call center

Secrétariat

Écoute active

Tools

Bureautique

Job description

Ras Interim recherche pour l'un de ses clients partenaires basé à Saint-Priest (69800) un Assistant(e) Hotline en CDI. Vous intégrez une structure dynamique et à taille humaine où votre sens du service fera la différence au quotidien.

Vous possédez une première expérience réussie en relation client ou assistant(e) téléphonique, une excellente élocution et une bonne maîtrise des outils informatiques. Horaires de journée, 35 heures par semaine, du lundi au vendredi.