Conseiller(ère) de Vente Lingerie (H/F)

PRINTEMPS; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de mode renommée à Lyon recherche un(e) Conseiller(ère) de Vente Lingerie pour accueillir et conseiller les clients, développer un portefeuille et conclure des ventes. Une expérience minimale d'un an dans le secteur de la mode est requise. Ce poste en CDI avec 35 heures par semaine inclut un salaire brut de 11.88 Euros/h et divers avantages.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Qualifications

• Expérience d'un an minimum dans le secteur de la mode.
• 2 ans d'expérience en lingerie ou prêt-à-porter haut de gamme.
• Bac+2 ou équivalent est un plus.

Responsabilités

• Accueillir le client et le conseiller.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.
• Conclure la vente et encaisser le client.

Connaissances

Excellence de la relation client

Culture du résultat

Maîtrise de l'anglais

Capacité à travailler en équipe

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 198NKVD
Conseiller(ère) de Vente Lingerie (H/F)

Vos missions pour un poste au 1er janvier :

• Accueillir le client
• Etre identifiable et se rendre disponible pour le client
• Aller au devant du client
• Orienter et accompagner si besoin le client dans le magasin

Conseiller le Client :

• Accompagner le client dans son choix
• Découvrir et recueillir les besoins et motivations du client
• Reformuler les besoins et poser des questions
• Proposer les marques et les produits, en expliquer les bénéfices et répondre aux objections éventuelles
• Aider le client à faire son choix en lui préconisant le produit
• Décliner l'offre de services et proposer les services adaptés au choix du client et à sa typologie pour améliorer sa satisfaction

Développer et fidéliser un portefeuille de clients :

• Reconnaître ses Clients et personnaliser la relation
• Développer le chiffre d'affaires Carte Printemps et/ou Carte Suprême
• Citer et promouvoir les opérations commerciales du magasin

Conclure la vente :

• Encaisser le client, dans le respect des procédures
• Orienter le client vers une caisse avec courtoisie et précision le cas échéant adapté à ses besoins identifiés
• Proposer des produits de substitution et/ou additionnels

Votre profil :

• Expérience d'un an minimum dans le secteur de la mode
• Compétences/Savoir-faire requis : Excellence de la relation client, Culture du résultat, Maîtrise de l'anglais, une autre langue est un plus

Qualités recherchées :

• Excellent relationnel
• Dynamisme
• Enthousiasme
• Capacité à travailler en équipe
• Passionné(e) par l'univers de la mode et du luxe

Type de contrat : CDI, 35H/semaine, travail le samedi

Salaire :

• Salaire brut : 11.88 Euros/h
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience :

• 2 An(s) - lingerie, prêt-à-porter haut de gamme, expérience indispensable
• Bac ou équivalent
• Bac+2 ou équivalents

Compétences :

• Organiser, aménager un espace de vente
• Procédures d'encaissement
• Présenter et valoriser un produit ou un service