Conseiller d’Accueil: Relation Client & Banque Digitale

Crédit Agricole; Saint-Priest; Presencial; EUR 26 000 - 34 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Crédit Agricole Saint-Priest recherche un Conseiller d’Accueil pour accueillir et conseiller les clients de l’agence, en agence ou à distance, avec une attention particulière à la satisfaction client.

Vous analyserez les besoins et orienterez les clients, accompagnerez sur les services digitaux et réaliserez les opérations courantes. Poste ouvert à des profils autonomes, curieux et réactifs.

Qualificações

• Titulaire d'un Bac +2/3 et expérience dans le commerce auprès d'une clientèle attentive.
• Autonome, curieux et réactif.
• Capacités d'écoute et d'adaptation, sens du client.
• Goût du challenge et recherche de la performance.
• Rigueur et organisation.

Responsabilidades

• Accueillir et conseiller les clients de l’agence via agence et téléphone.
• Analyser leurs besoins et orienter vers le conseiller dédié si nécessaire.
• Accompagner les clients sur l’application mobile et la banque en ligne.
• Réaliser les opérations courantes des clients.
• Assister les clients dans l’utilisation des services digitaux.
• Maintenir une bonne communication clientèle (supports de l’agence).

Conhecimentos

Autonomie

Curiosité

Réactivité

Formação académica

Bac +2/3

Descrição da oferta de emprego

Crédit Agricole Saint-Priest recherche un Conseiller d’Accueil pour accueillir et conseiller les clients de l’agence, en agence ou à distance, avec une attention particulière à la satisfaction client.

Vous analyserez les besoins et orienterez les clients, accompagnerez sur les services digitaux et réaliserez les opérations courantes. Poste ouvert à des profils autonomes, curieux et réactifs.