Conseiller d’accueil - Expérience Client & Digital

Credit Agricole Centre-Est; Saint-Genis-Pouilly; Sur place; EUR 28 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Prévoyance

CSE (loisirs, culture, prime mobilité)

Réductions sur produits bancaires et <

Résumé du poste

Crédit Agricole Centre-est recherche pour son agence de Saint Genis Pouilly un(e) Conseiller d'accueil en CDD. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients et garantissez une expérience de qualité à chaque visite.

Vos missions: accueillir, prendre en charge les demandes et accompagner les clients dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv) et les orienter vers les interlocuteurs adaptés. Rémunération: 28–29k€ brut/an (13e mois inclus).

Qualifications

• Diplômé(e) bac+2 minimum et expérience commerciale.
• À l’aise avec les outils digitaux et la relation client.
• Capacité à travailler en équipe et à relever des challenges.
• Souci du service et expérience client remarquable.

Responsabilités

• Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité.
• Prendre en charge leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv).
• Identifier les besoins des clients et les mettre en relation avec les interlocuteurs adéquats.

Connaissances

Compétences commerciales

Relation client

Travail en équipe

Maîtrise des outils digitaux

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Crédit Agricole Centre-est recherche pour son agence de Saint Genis Pouilly un(e) Conseiller d'accueil en CDD. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients et garantissez une expérience de qualité à chaque visite.

Vos missions: accueillir, prendre en charge les demandes et accompagner les clients dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv) et les orienter vers les interlocuteurs adaptés. Rémunération: 28–29k€ brut/an (13e mois inclus).