Conseiller Accueil & Relation Client – Expérience Digitale

Credit Agricole Centre-Est; France; Remote; EUR 28,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Prévoyance

CSE (loisirs, culture, prime mobilité)

Job summary

Crédit Agricole Centre-Est recherche un(e) Conseiller d’accueil en CDD pour son agence de Cuisery, à partir de mi-novembre pour plusieurs mois. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et assurerez une expérience de qualité.

Vos missions incluent l’accueil, le traitement des demandes (opérations quotidiennes, autonomie digitale, prise de rendez-vous) et l’orientation vers les interlocuteurs adaptés. Vous travaillez en équipe et participez à l’offre de services du groupe.

Qualifications

• Diplômé(e) bac+2 minimum et compétences commerciales.
• La relation client est essentielle et vous mettrez tout en œuvre pour offrir une expérience remarquable.
• Vous êtes motivé par le travail en équipe et à l’aise avec les outils digitaux.

Responsibilities

• Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité.
• Prendre en charge leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv).
• Identifier les besoins des clients et les mettre en relation avec les interlocuteurs adéquats.

Skills

Compétences commerciales

Relation client

Travail en équipe

Education

Bac+2 minimum

Tools

Outils digitaux

Job description

Crédit Agricole Centre-Est recherche un(e) Conseiller d’accueil en CDD pour son agence de Cuisery, à partir de mi-novembre pour plusieurs mois. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et assurerez une expérience de qualité.

Vos missions incluent l’accueil, le traitement des demandes (opérations quotidiennes, autonomie digitale, prise de rendez-vous) et l’orientation vers les interlocuteurs adaptés. Vous travaillez en équipe et participez à l’offre de services du groupe.