Conseiller Accueil & Services – Télétravail et Avantages

Crédit Agricole SA; Centre-Val de Loire; Hybride; EUR 13 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération globale attractive

Congés supplémentaires

Tarifs bancaires préférentiels et atav

Télétravail jusqu'à 33 jours/an

Crèches et CESU

Couverture santé et prévoyance

Mobilité durable

Tickets restaurant

Formations tout au long de votre Carri

Diversité et inclusion

Résumé du poste

Crédit Agricole S.A. recrute un Conseiller d’Accueil et Services en Centre-Val de Loire pour accueillir et conseiller les clients en agence et à distance.

Vous analyserez les besoins et orienterez vers le conseiller adapté, tout en accompagnant les clients dans l’utilisation des services bancaires digitaux et opérations courantes.

Ce poste de 4 mois offre une première immersion dans la relation client et des opportunités évolutives au sein du réseau Crédit Agricole.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac minimum et expérience en commerce.
• Excellentes qualités relationnelles et écoute active.
• Sens du service et adaptabilité face aux besoins clients.
• Maîtrise des outils digitaux bancaires est un plus.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients via agence et téléphone.
• Analyser les besoins et orienter vers le conseiller dédié.
• Accompagner les clients dans l’utilisation des services bancaires digitaux.
• Réaliser les opérations courantes: dépôts, retraits, virements et moyens de paiement.
• Assurer le suivi administratif et le KYC.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Sens commercial

Rigueur

Organisation

Formation

Bac minimum

Description du poste

Crédit Agricole S.A. recrute un Conseiller d’Accueil et Services en Centre-Val de Loire pour accueillir et conseiller les clients en agence et à distance.

Vous analyserez les besoins et orienterez vers le conseiller adapté, tout en accompagnant les clients dans l’utilisation des services bancaires digitaux et opérations courantes.

Ce poste de 4 mois offre une première immersion dans la relation client et des opportunités évolutives au sein du réseau Crédit Agricole.