Conseiller d'Accueil – Expérience Client & Digital (CDD)

Credit Agricole Centre-Est; Champagne-au-Mont-d'Or; On-site; EUR 28,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle et prévoyance

CSE (loisirs, culture, mobilité)

Tarifs préférentiels bancaires et d’**

Job summary

Le Crédit Agricole Centre-est recherche un(e) Conseiller d’accueil en CDD pour son agence de Montceau-les-Mines. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et assurerez une expérience de qualité.

Vos missions incluent accueillir les clients, traiter leurs demandes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rendez-vous) et analyser leurs besoins pour les orienter vers les interlocuteurs adaptés. Profil bac+2, sens du service et esprit d’équipe.

Qualifications

• Baccalauréat +2 minimum requis.
• Compétences commerciales éprouvées.
• Excellente relation client et travail en équipe.
• Maîtrise des outils digitaux.
• Motivé par les challenges et apprentissage quotidien.

Responsibilities

• Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité.
• Prendre en charge les demandes et accompagner dans les démarches quotidiennes (opérations courantes, RDV, autonomie digitale).
• Identifier les besoins et les orienter vers les interlocuteurs adaptés.

Skills

Compétences commerciales

Relation client

Esprit d'équipe

Outils digitaux

Education

Bac+2 minimum

Job description

Le Crédit Agricole Centre-est recherche un(e) Conseiller d’accueil en CDD pour son agence de Montceau-les-Mines. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et assurerez une expérience de qualité.

Vos missions incluent accueillir les clients, traiter leurs demandes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rendez-vous) et analyser leurs besoins pour les orienter vers les interlocuteurs adaptés. Profil bac+2, sens du service et esprit d’équipe.