Conseiller d’Accueil Bancaire – Expérience Client

Crédit Agricole Centre-est; Meyzieu; Sur place; EUR 28 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

25 jours congés payés

20 jours RTT

Tickets restaurants

Mutuelle et prévoyance

CSE loisirs et culture

Prime mobilité durable

Résumé du poste

La banque Crédit Agricole Centre-est recrute un(e) Conseiller d’accueil en CDD pour l’agence de Meyzieu. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et assurerez leur accompagnement dans les démarches quotidiennes.

Profil bac +2 minimum, sens du service et compétences commerciales vous permettront de réussir dans ce rôle au sein d’une équipe dynamique et axée sur l’expérience client.

Qualifications

• Diplômé(e) bac +2 minimum.
• Bon relationnel client et sens du service.
• Compétences commerciales et esprit d'équipe.
• Maîtrise des outils digitaux et autonomie digitale.
• Prise de rendez-vous et gestion des demandes courantes.

Responsabilités

• Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité.
• Prendre en charge leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv).
• Identifier les besoins des clients et les mettre en relation avec les interlocuteurs adéquats.

Connaissances

Compétences commerciales

Relation client

Esprit d'équipe

Aisance avec outils digitaux

Autonomie digitale

Prise de rdv

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

La banque Crédit Agricole Centre-est recrute un(e) Conseiller d’accueil en CDD pour l’agence de Meyzieu. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et assurerez leur accompagnement dans les démarches quotidiennes.

Profil bac +2 minimum, sens du service et compétences commerciales vous permettront de réussir dans ce rôle au sein d’une équipe dynamique et axée sur l’expérience client.