Conseiller d’Accueil Banque – Expérience Client & Équipe

Credit Agricole Centre-Est; Champagne-au-Mont-d'Or; À distance; EUR 28 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Prévoyance

CSE loisirs

Prime mobilité durable

Réductions bancaires et assurances

Congés payés 25 jours

RTT 20 jours

Résumé du poste

Credit Agricole Centre-est recrute un(e) Conseiller d’accueil en CDD pour remplacer un départ et assurer l’accueil des clients dans l’agence de LA CLAYETTE. Vous serez l interlocuteur privilégié et guiderez les clients dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, prise de rendez-vous, autonomie digitale).

Profil: bac+2 minimum, sens commercial et relation client, esprit d’équipe et aisance avec les outils digitaux.

Qualifications

• Diplômé(e) bac +2 minimum.
• Compétences commerciales.
• La relation est essentielle et offre une expérience remarquable.
• Motivé par le travail en équipe.
• À l’aise avec les outils digitaux.

Responsabilités

• Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité.
• Prendre en charge leurs demandes et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv).
• Identifier les besoins des clients et les mettre en relation avec les interlocuteurs adéquat.

Connaissances

Compétences commerciales

Relation client

Esprit d'équipe

Outils digitaux

Apprentissage rapide

Formation

Bac+2 minimum

Outils

Outils digitaux

Description du poste

Credit Agricole Centre-est recrute un(e) Conseiller d’accueil en CDD pour remplacer un départ et assurer l’accueil des clients dans l’agence de LA CLAYETTE. Vous serez l interlocuteur privilégié et guiderez les clients dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, prise de rendez-vous, autonomie digitale).

Profil: bac+2 minimum, sens commercial et relation client, esprit d’équipe et aisance avec les outils digitaux.