Conseiller d’Accueil — Expérience Client et Digital

Credit Agricole Centre-Est; Lagnieu; Sur place; EUR 28 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle et prévoyance

CSE – loisirs et culture

Tarifs préférentiels sur produits banc

Résumé du poste

Crédit Agricole Centre-est recrute un(e) Conseiller d’accueil en CDD pour son agence de LAGNIEU. Vous assurez l’accueil des clients et les guiderez dans leurs démarches quotidiennes, en garantissant une expérience client de qualité et une prise en charge efficace des demandes.

Vous êtes diplômé(e) bac+2 minimum, possédez des compétences commerciales et aimez travailler en équipe; une aisance avec les outils digitaux est souhaitée. Le poste offre des conditions attractives et un cadre motivant.

Qualifications

• Diplômé(e) bac+2 minimum.
• Compétences commerciales essentielles.
• Bonne relation client et sens du service.
• Esprit d'équipe et adaptabilité.
• Aisance avec les outils digitaux.

Responsabilités

• Accueillir les clients et garantir une expérience de qualité.
• Prendre en charge les demandes et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv).
• Identifier les besoins des clients et les mettre en relation avec les interlocuteurs adéquats.

Connaissances

Compétences commerciales

Relation client

Travail en équipe

Maîtrise outils digitaux

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Crédit Agricole Centre-est recrute un(e) Conseiller d’accueil en CDD pour son agence de LAGNIEU. Vous assurez l’accueil des clients et les guiderez dans leurs démarches quotidiennes, en garantissant une expérience client de qualité et une prise en charge efficace des demandes.

Vous êtes diplômé(e) bac+2 minimum, possédez des compétences commerciales et aimez travailler en équipe; une aisance avec les outils digitaux est souhaitée. Le poste offre des conditions attractives et un cadre motivant.