Conseiller Clientèle - Télétravail 4j/sem, Évolution

les Interimaires Professionnels Tertiair; Chalon-sur-Saône; Hybride; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 4 jours/semaine

Mutuelle 60 % prise en charge

Intéressement

Transports 60 % pris en charge

CSE avantages

Locaux modernes

Formation continue

Qualité de vie au travail

Évolutions professionnelles

Valeur personnelle et motivation

Résumé du poste

La société les Interimaires Professionnels Tertiair recherche un Conseiller Clientèle. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients et contribuerez à leur satisfaction en gérant leurs demandes par téléphone, email et courrier.

Vous bénéficierez d une formation initiale et continue, avec la possibilité de télétravail partiel et des avantages comme mutuelle et intéressement. Une expérience en relation client est appréciée et votre sens du service sera valorisé.

Qualifications

• Sens du service client et écoute active.
• Aisance relationnelle et capacité à résoudre les problèmes.
• Motivation et envie d’apprendre.
• Première expérience en relation client appréciée.
• Employé qualifié ou équivalent.

Responsabilités

• Accompagner prospects et clients dans la résolution de leurs demandes.
• Apporter des réponses claires et adaptées aux sollicitations.
• Gérer les réclamations avec professionnalisme et efficacité.
• Contribuer à la satisfaction et fidélisation des clients.
• Interagir via appels entrants, e-mails et courriers, sans prospection téléphonique.

Connaissances

Service client

Écoute active

Relationnel

Résolution de problèmes

Maîtrise relation client

Formation

Employé qualifié

Description du poste

La société les Interimaires Professionnels Tertiair recherche un Conseiller Clientèle. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients et contribuerez à leur satisfaction en gérant leurs demandes par téléphone, email et courrier.

Vous bénéficierez d une formation initiale et continue, avec la possibilité de télétravail partiel et des avantages comme mutuelle et intéressement. Une expérience en relation client est appréciée et votre sens du service sera valorisé.