Conseiller Client – Télétravail 4j/sem + Primes

Concentrix; Angers; Hybrid; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail jusqu’à 4 jours/semaine

Primes d’objectifs

Temps de travail personnalisé (35h/37h

Locaux modernes et parking gratuit

Participation et intéressement

Job summary

Concentrix propose un poste de Conseiller client (F/H) à Angers pour accompagner prospects et clients, résoudre des problèmes et améliorer l’expérience client.

Vous travaillerez via appels entrants, mails et courriers. Le poste offre du télétravail jusqu’à 4 jours par semaine, des primes d’objectifs, et des possibilités d’évolution dans un cadre moderne et centré sur la qualité de vie au travail.

Qualifications

• Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral.
• Excellente communication et sens du relationnel.
• Organisation et autonomie dans un environnement dynamique.
• Maîtrise des outils digitaux et curiosité pour les nouvelles technologies.

Responsibilities

• Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour des renseignements.
• Contribuer à promouvoir l’image de marque et à accroître la satisfaction client.
• Gérer les réclamations de manière efficace.
• Être un ambassadeur de la satisfaction client !

Skills

Français (écrit/oral)

Excellente communication

Organisation et autonomie

Outils digitaux

Disponibilité 8h-20h Lun-Sam

Job description

Concentrix propose un poste de Conseiller client (F/H) à Angers pour accompagner prospects et clients, résoudre des problèmes et améliorer l’expérience client.

Vous travaillerez via appels entrants, mails et courriers. Le poste offre du télétravail jusqu’à 4 jours par semaine, des primes d’objectifs, et des possibilités d’évolution dans un cadre moderne et centré sur la qualité de vie au travail.