Conseiller Client – Expérience pro, Télétravail possible

TELETECH; Dijon; Hybride; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle entreprise

Remboursement titre de transport 60%

RTT 0,5 jour/mois

Résumé du poste

Teletech, acteur du centre de contact basé à Dijon, recrute des conseillers clientèle en CDD. Formation assurée à l’intégration; vous traiterez appels et mails et proposerez des solutions adaptées, dans un cadre dynamique et humain.

Poste temporaire avec 36 heures/semaine du lundi au vendredi, possibilité de télétravail après 6 mois d’ancienneté, rémunération au SMIC + primes et avantages (tickets restaurant, mutuelle, remboursement transport).

Qualifications

• Formation assurée lors de l’intégration.
• Réception des appels et traitement des mails professionnels et particuliers.
• Bonne écoute et sens du relationnel.

Responsabilités

• Réceptionner les appels et traiter les mails de professionnels et de particuliers ;
• Analyser les demandes, informer et proposer les solutions les plus adaptées ;
• Être le garant d’une qualité de service irréprochable.

Connaissances

Esprit d'équipe

Autonomie

Curiosité

Capacité à relever les challenges

Description du poste

Teletech, acteur du centre de contact basé à Dijon, recrute des conseillers clientèle en CDD. Formation assurée à l’intégration; vous traiterez appels et mails et proposerez des solutions adaptées, dans un cadre dynamique et humain.

Poste temporaire avec 36 heures/semaine du lundi au vendredi, possibilité de télétravail après 6 mois d’ancienneté, rémunération au SMIC + primes et avantages (tickets restaurant, mutuelle, remboursement transport).