Conseiller Clientèle Retraite - Accompagnement & Service

Adecco; Nevers; Sur place; EUR 26 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco Recrutement recherche un Conseiller Clientèle H/F pour son agence à Nevers. Vous pouvez intervenir en agence, par téléphone et via dossiers dématérialisés, et guider les futurs retraités dans la constitution de leur dossier de retraite complémentaire. Profil Bac+2 et première expérience requise.

Rémunération annuelle autour de 26k–27k euros, CDI à pourvoir rapidement, poste axé service et accompagnement client dans un cadre professionnel et organisé.

Qualifications

• Formation Bac +2 minimum dans les domaines de la gestion, de l'administration ou de la relation client.
• Première expérience réussie en relation client, gestion administrative ou traitement de dossiers.
• Excellentes qualités relationnelles et fort sens du service.
• Appétence pour l'accompagnement et le conseil auprès des clients.
• Capacité à appliquer des procédures avec méthode et rigueur.
• Sens de l'organisation et aptitude à gérer les priorités.
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
• Permis B requis.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients en agence, par téléphone et via les dossiers dématérialisés.
• Informer et conseiller les futurs retraités sur leurs droits et guider leur dossier de retraite complémentaire.
• Analyser les demandes afin d'apporter des réponses adaptées et personnalisées.
• Vérifier la conformité et l'exhaustivité des pièces justificatives.
• Assurer le suivi administratif des dossiers : relances, mises à jour, transferts vers les services concernés.
• Participer aux activités administratives et logistiques de l'agence.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir une qualité de service optimale.

Connaissances

Relation client

Organisation

Maîtrise bureautique

Rigueur

Permis B

Formation

Bac+2 en gestion/administration ou relation client

Description du poste

Adecco Recrutement recherche un Conseiller Clientèle H/F pour son agence à Nevers. Vous pouvez intervenir en agence, par téléphone et via dossiers dématérialisés, et guider les futurs retraités dans la constitution de leur dossier de retraite complémentaire. Profil Bac+2 et première expérience requise.

Rémunération annuelle autour de 26k–27k euros, CDI à pourvoir rapidement, poste axé service et accompagnement client dans un cadre professionnel et organisé.