Conseiller Client Retraite Complémentaire H/F

Manpower; Nevers; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower recrute un Conseiller Client Retraite Complémentaire à Nevers en CDI. Vous accueillez les actifs et futurs retraités via différents canaux et traitez les dossiers dématérialisés.

Vous analysez les demandes pour conseiller sur les dossiers de retraite (Agirc-Arrco, Ircantec) et des régimes de base, et assurez la conformité des pièces justificatives. Vous participez aussi à la gestion administrative et au suivi des demandes.

Responsabilités

• Accueillir, informer et accompagner les futurs retraités dans leurs démarches de liquidation de retraite.
• Analyser les demandes et conseiller sur les dossiers de retraite complémentaire et des régimes de base.
• Informer les usagers sur leurs droits et veiller à la complétude des dossiers et à la conformité des pièces justificatives.
• Instruire, suivre et gérer les dossiers jusqu'à leur finalisation, avec relances et transmission aux services compétents.
• Participer à la gestion administrative, logistique et informatique de l'agence : mise à jour des dossiers, envoi de courriers, gestion des appels entrants et suivi des demandes.
• Travailler en étroite collaboration avec la plateforme téléphonique pour un traitement efficace des demandes des usagers.

Description du poste

Conseiller Client Retraite Complémentaire H/F

Conseiller Client Retraite Complémentaire H/F 58 - Nevers

Offre n° 6818855
Conseiller Client Retraite Complémentaire H/F

POSTE : Conseiller Client Retraite Complémentaire H/FDESCRIPTION : Bonjour,Je recrute pour l'un de mes clients, un(e) Conseiller clientèle retraite H/F en CDI. Au sein de l'agence, vous assurez l'accueil et l'accompagnement des actifs et futurs retraités via différents canaux de communication : accueil physique, téléphonique et traitement des dossiers dématérialisés.À ce titre, vos principales missions sont les suivantes:

• Accueillir, informer et accompagner les futurs retraités dans leurs démarches de liquidation de retraite.
• Analyser les demandes afin d'apporter un conseil personnalisé concernant la constitution des dossiers de retraite complémentaire (Agirc-Arrco, Ircantec) et des régimes de base.
• Informer les usagers sur leurs droits et veiller à la complétude des dossiers ainsi qu'à la conformité des pièces justificatives fournies.
• Instruire, suivre et gérer les dossiers jusqu'à leur finalisation, en assurant notamment les relances nécessaires et la transmission aux services compétents.
• Participer à la gestion administrative, logistique et informatique de l'agence : mise à jour des dossiers, envoi de courriers, gestion des appels entrants et suivi des demandes.
• Travailler en étroite collaboration avec la plateforme téléphonique afin d'assurer un traitement efficace des contacts et demandes des usagers.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possiblePROFIL :

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 26000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Débutant.e ou expérimenté.e, tu recherches un nouveau défi ? Chez Manpower, nous offrons à des personnes d'horizons différents, avec ou sans qualification, un large éventail d'opportunités en CDI, CDD et Intérim. En bref : la personnalité, la motivation et les compétences priment sur le CV.