Conseiller Clientèle Particuliers – Télétravail 1j/semaine

Crédit Mutuel Alliance Fédérale; Montrichard Val de Cher; On-site; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation & intéressement

RTT

Télétravail 1 jour/semaine

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Parentalité avantageuse

Conditions bancaires préférentielles

Intégration

Job summary

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un profil junior à confirmé pour piloter et développer un portefeuille de clients particuliers dans une relation omnicanale, tout en assurant le suivi et la fidélisation.

Le poste implique l'accompagnement des clients à chaque étape de leur vie, la gestion des risques financiers et la collaboration avec les expertises internes pour proposer des solutions multi-services, avec des perspectives d'évolution au sein du groupe.

Qualifications

• Niveau d'études BAC + 2 à BAC + 4 validé.
• Niveau d'expérience Junior ou Confirmé.

Responsibilities

• Piloter un portefeuille clients «Particuliers» dans une relation omnicanale et assurer son suivi.
• Conseiller et accompagner toutes les étapes de vie des clients.
• Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme.
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité.
• Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes.
• Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients.

Education

BAC + 2 validé

BAC + 3 validé

BAC + 4 validé

Job description

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recherche un profil junior à confirmé pour piloter et développer un portefeuille de clients particuliers dans une relation omnicanale, tout en assurant le suivi et la fidélisation.

Le poste implique l'accompagnement des clients à chaque étape de leur vie, la gestion des risques financiers et la collaboration avec les expertises internes pour proposer des solutions multi-services, avec des perspectives d'évolution au sein du groupe.