Conseiller Clientèle Particuliers – Proximité & Télétravail

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group; Châteauneuf-en-Thymerais; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recrute un Conseiller(e) Clientèle pour la Caisse de Châteauneuf en Thymerais. Vous piloterez un portefeuille particuliers et assurerez une relation omnicanale de qualité.

Vous conseillez les clients tout au long de leur vie, fidèlement et durablement, en mobilisant les expertises internes et en prospectant pour développer le portefeuille, sous la supervision du Directeur d’Agence.

Qualifications

• Personnalité orientée vente et relation client.
• Détermination à tisser une relation de qualité et de confiance.
• Aisance à travailler en équipe et adaptabilité.

Responsibilities

• Gérer un portefeuille clients « Particuliers » en omnicanal et développer sa performance.
• Conseiller et accompagner les étapes de vie des clients.
• Fidéliser le portefeuille sur le long terme.
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser client et entité.
• Co-construire des réponses multi-services avec l'appui des expertises internes.
• Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients.

Skills

Portefeuille client

Relation client

Vente

Travail en équipe

Education

AMF indispensable

Job description

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recrute un Conseiller(e) Clientèle pour la Caisse de Châteauneuf en Thymerais. Vous piloterez un portefeuille particuliers et assurerez une relation omnicanale de qualité.

Vous conseillez les clients tout au long de leur vie, fidèlement et durablement, en mobilisant les expertises internes et en prospectant pour développer le portefeuille, sous la supervision du Directeur d’Agence.