Conseiller Clientèle Particuliers — Développement

Crédit Mutuel; Champigneulles; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Job summary

Crédit Mutuel recherche un/e conseiller/ère pour piloter et développer un portefeuille de clients Particuliers dans une relation omnicanale à Champigneulles.

Vous conseillez et accompagnez les clients tout au long de leur vie, fidélisez le portefeuille sur le long terme et collaborez avec les expertises internes pour proposer des réponses multi-services, tout en identifiant et maîtrisant les risques financiers pour sécuriser le client et l'agence.

Responsibilities

• Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer la performance
• Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
• Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
• Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
• Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Job description

Crédit Mutuel recherche un/e conseiller/ère pour piloter et développer un portefeuille de clients Particuliers dans une relation omnicanale à Champigneulles.

Vous conseillez et accompagnez les clients tout au long de leur vie, fidélisez le portefeuille sur le long terme et collaborez avec les expertises internes pour proposer des réponses multi-services, tout en identifiant et maîtrisant les risques financiers pour sécuriser le client et l'agence.