Chargé(e) de Clientèle Particuliers – Proximité et Conseil

Crédit Mutuel Centre Est Europe; Villerupt; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation

Intéressement

RTT

Télétravail 1 jour/semaine

Protection sociale renforcée

Formation annuelle

Mobilité géographique et fonctionnelle

Job summary

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recrute un interlocuteur dédié pour le portefeuille Clients Particuliers. Vous assurerez le suivi en omnicanal, conseillerez les clients et développerez les relations sur le long terme.

Vous identifierez les besoins et proposerez des solutions adaptées, tout en renforçant la sécurité financière et la performance de l’agence. Vous contribuerez à la fidélisation, coopérant avec les expertises internes et en accompagnant la mobilité et le développement du

Qualifications

• AMF indispensable.
• Expérience en vente ou relation client appréciée.

Responsibilities

• Piloter un portefeuille clients particuliers en omnicanal.
• Conseiller et accompagner les clients à chaque étape de vie.
• Fidéliser le portefeuille sur le long terme.

Skills

Portefeuille clients

Relation client

Commercial

Prospection

Job description

Crédit Mutuel Alliance Fédérale recrute un interlocuteur dédié pour le portefeuille Clients Particuliers. Vous assurerez le suivi en omnicanal, conseillerez les clients et développerez les relations sur le long terme.

Vous identifierez les besoins et proposerez des solutions adaptées, tout en renforçant la sécurité financière et la performance de l’agence. Vous contribuerez à la fidélisation, coopérant avec les expertises internes et en accompagnant la mobilité et le développement du