Conseiller Clientèle Particuliers - À Distance et Proximité

Crédit Mutuel; Aumetz; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

75% transport

TR 12,50€

Intéressement + participation

6 semaines CP + 11 RTT

Travail à distance

Protection sociale renforcée

Job summary

Crédit Mutuel recherche un Chargé de Clientèle Particuliers afin de développer et fidéliser un portefeuille client tout en conseillant sur l’ensemble des produits bancaires et d'assurance. Vous gérez le crédit immobilier avec délégation locale et identifiez des opportunités commerciales tout en veillant à la conformité.

Doté d’un esprit d’équipe et d’un sens du service, vous collaborez avec les experts internes et suivez attentivement la satisfaction client sur votre marché local.

Qualifications

• Relationnel solide et sens de l'empathie.
• Goût du challenge commercial responsable.
• Proactivité et esprit d'équipe.
• Capacité à personnaliser et expliquer les solutions.

Responsibilities

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers.
• Conseiller sur les produits bancaires et d'assurance.
• Gérer le crédit immobilier avec délégation en agence (importance locale).
• Identifier des opportunités commerciales éthiques.
• Assurer la conformité et maîtriser les risques.
• Collaborer avec les experts internes.
• Suivre la satisfaction client.

Skills

Relationnel solide

Commerce responsable

Proactivité

Esprit d'équipe

Job description

Crédit Mutuel recherche un Chargé de Clientèle Particuliers afin de développer et fidéliser un portefeuille client tout en conseillant sur l’ensemble des produits bancaires et d'assurance. Vous gérez le crédit immobilier avec délégation locale et identifiez des opportunités commerciales tout en veillant à la conformité.

Doté d’un esprit d’équipe et d’un sens du service, vous collaborez avec les experts internes et suivez attentivement la satisfaction client sur votre marché local.