Conseiller Clientèle CDI — Télétravail Possible Après Formation

The Guisnel Group; Friauville; Hybrid; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible après formation

Entreprise handi-accueillante

Job summary

La Maison Guisnel recrute un Attaché(e) de Clientèle en CDI au sein du Call Center de Noisy Le Grand (93). Vous traitez les demandes clients par téléphone et apportez des réponses claires, tout en incarnant nos valeurs et en contribuant à la satisfaction client.

Vous travaillerez du lundi au samedi avec un jour de repos ; horaires 9h-17h/17h30 selon le jour. Après formation, télétravail possible et accueil handi-accueillant.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an dans la relation client.
• Bonne écoute et empathie au téléphone.
• Maîtrise des outils informatiques et travail en équipe.

Responsibilities

• Traiter les demandes clients par téléphone en lien avec l’équipe.
• Apporter des réponses claires, rapides et efficaces.
• Représenter les valeurs et la culture de la Maison Guisnel lors des interactions.
• Contribuer activement à la satisfaction client.

Skills

Relation client

Communication orale

Ecoute active

Empathie

Esprit d'équipe

Anglais (basique)

Tools

Logiciels informatiques

Job description

La Maison Guisnel recrute un Attaché(e) de Clientèle en CDI au sein du Call Center de Noisy Le Grand (93). Vous traitez les demandes clients par téléphone et apportez des réponses claires, tout en incarnant nos valeurs et en contribuant à la satisfaction client.

Vous travaillerez du lundi au samedi avec un jour de repos ; horaires 9h-17h/17h30 selon le jour. Après formation, télétravail possible et accueil handi-accueillant.