Conseiller Clientèle — Appels & Suivi Client

REPARTIM; Saint-Pierre-des-Corps; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant 11,20€ (60% pris en

Mutuelle familiale

CSE

Télétravail sous condition

Résumé du poste

REPARTIM recherche un conseiller clientèle pour prendre en charge les appels des clients et locataires de nos donneurs d'ordres. Vous identifierez le client et l'objet, puis proposerez la solution adaptée et gérerez les dossiers administratifs.

Vous travaillerez en équipe, maîtriserez les outils informatiques et serez autonome. Expérience dans le BTP souhaitable; travail possible en télétravail sous condition de maîtrise du poste.

Qualifications

• De formation BAC ou BTS, vous pouvez être débutant ou expérimenté.
• Expérience dans le secteur du BTP serait un plus.
• Poste ouvert aux candidats reconnus travailleur handicapé.

Responsabilités

• Prendre en charge et traiter les appels entrants des clients et des locataires.
• Identifier le client et l'objet de la demande et proposer une solution.
• Saisir informatiquement et gérer les dossiers administratifs.
• Relayer les informations auprès des agences et de la hiérarchie.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service

Autonomie

Organisation

Polyvalence

Esprit d'équipe

Adaptation

Formation

BAC/BTS

Description du poste

REPARTIM recherche un conseiller clientèle pour prendre en charge les appels des clients et locataires de nos donneurs d'ordres. Vous identifierez le client et l'objet, puis proposerez la solution adaptée et gérerez les dossiers administratifs.

Vous travaillerez en équipe, maîtriserez les outils informatiques et serez autonome. Expérience dans le BTP souhaitable; travail possible en télétravail sous condition de maîtrise du poste.