Assistant Recouvrement - Télétravail & Support Client

PREFILOC CAPITAL

Bruges

Sur place

EUR 19 000 - 23 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Avantages offerts par ce poste

Frais de transport en commun

RTT

Tickets restaurants

Télétravail

Résumé du poste

PREFILOC CAPITAL recherche un(e) agent(e) support client polyvalent pour un poste en télétravail. Vous réaliserez des relances téléphoniques pour recouvrement et récupération du matériel, gérerez l’administratif et le suivi des dossiers, et répondrez aux demandes des clients par appels entrants et sortants.

Ce poste prévoit une intégration personnalisée pour devenir un véritable expert du support client, avec RTT, tickets restaurant et télétravail proposés dans une équipe à taille humaine.

Qualifications

Relances téléphoniques pour recouvrement et récupération du matériel.
Gestion administrative et suivi des dossiers.
Traiter les demandes en appels entrants et sortants.

Responsabilités

Effectuer les relances téléphoniques à des fins de recouvrement.
Prendre en charge la gestion administrative et le suivi des dossiers.
Assurer le traitement des demandes via appels entrants et sortants.

Connaissances

Écoute active

Adaptabilité

Rigueur

Formation

Formation administratif / recouvrement

Description du poste

Ce poste prévoit une intégration personnalisée pour devenir un véritable expert du support client, avec RTT, tickets restaurant et télétravail proposés dans une équipe à taille humaine.

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