Conseiller Clientèle à Distance – Vente & Service Premium

MYOPLA HAUTS DE FRANCE; Liévin; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Primes

Résumé du poste

MYOPLA Liévin recherche des conseillers clientèle à distance expérimentés pour accompagner les clients dans leurs projets d'amélioration de la maison. Vous serez l interlocuteur privilégié, valoriserez les produits et gérerez les réclamations avec professionnalisme.

Profil: 1 an minimum d'expérience téléphonique et back-office, excellente communication écrite et orale, et connaissance du domaine de l'aménagement de la maison est un plus.

Qualifications

• Expérience d’au moins 1 an au téléphone et back-office.
• Excellentes qualités orales et rédactionnelles.
• Connaissances dans le domaine de l'amélioration de la maison seraient un plus.

Responsabilités

• Être un interlocuteur privilégié et un facilitateur pour la réalisation d'un projet dans l'amélioration de la maison.
• Valoriser et proposer les produits et les services.
• Gérer les litiges et traiter les réclamations via différents canaux de communication.

Connaissances

Relation client

Vente téléphonique

Service client premium

Formation

Employé qualifié

Description du poste

MYOPLA Liévin recherche des conseillers clientèle à distance expérimentés pour accompagner les clients dans leurs projets d'amélioration de la maison. Vous serez l interlocuteur privilégié, valoriserez les produits et gérerez les réclamations avec professionnalisme.

Profil: 1 an minimum d'expérience téléphonique et back-office, excellente communication écrite et orale, et connaissance du domaine de l'aménagement de la maison est un plus.