Conseiller Clientèle à Distance — Télétravail & 30h/semaine

CGE FRANCE; Metz; Hybrid; EUR 22,000 - 30,000; Part time

Job summary

CGE FRANCE, centre de relation clients basé à Metz, recherche des conseillers clientèle H/F. Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients, assurant l’accueil et le suivi des demandes.

Vos missions incluent l’accompagnement prospects et clients dans la résolution de problèmes, la gestion des réclamations et la promotion de l’image de marque. Télétravail possible après maîtrise du poste, poste compatible avec une organisation 30h/semaine.

Qualifications

• Maîtrisent parfaitement le français, à l'écrit et à l'oral.
• Excellente capacité de communication, organisation et autonomie.
• Maîtrisent les outils digitaux et sont curieux des nouvelles technologies.
• Disponibilité du lundi au vendredi 09h00-16h30 (contrat 30H/semaine).

Responsibilities

• Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour des renseignements.
• Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction client.
• Gérer efficacement les réclamations.
• Être un ambassadeur de la satisfaction client !

Skills

Français courant

Bonne communication

Organisé

Autonome

Attitude positive

Curiosité digitale

Tools

Outils digitaux

Job description

CGE FRANCE, centre de relation clients basé à Metz, recherche des conseillers clientèle H/F. Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients, assurant l’accueil et le suivi des demandes.

Vos missions incluent l’accompagnement prospects et clients dans la résolution de problèmes, la gestion des réclamations et la promotion de l’image de marque. Télétravail possible après maîtrise du poste, poste compatible avec une organisation 30h/semaine.