Conseiller Client Après-Vente — Expérience & Services

Groupe LG

Albi

Sur place

EUR 10 000 - 12 000

Temps partiel

Il y a 4 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Transformez ce poste en entretien — un CV et une lettre de motivation conçus selon ce que cet employeur recherche.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Titre restaurant (prise en charge à 60

Résumé du poste

Groupe LG Albi recrute un(e) Conseiller Client Après-Vente en alternance pour rejoindre nos équipes.

Vous accueillerez les clients, planifierez les interventions et travaillerez en collaboration avec les ateliers et les services techniques, tout en garantissant la qualité du service et la satisfaction client.

Ce poste offre une expérience pratique dans un concessionnaire automobile, avec des responsabilités en facturation et développement commercial.

Qualifications

Inscrit en formation Réceptionnaire après-vente auto.
Faire preuve d'organisation.
Aisance relationnelle et sens du service.
Permis B exigé.
Tenue corporate exigée.

Responsabilités

Accueillir et fidéliser nos clients avec professionnalisme et sourire.
Coordonner et planifier les interventions en atelier et carrosserie.
Communiquer efficacement avec les services du constructeur sur les aspects techniques et commerciaux.
Gérer la documentation : ordres de réparation, propositions de forfaits et ventes additionnelles.
Restituer les véhicules dans les meilleures conditions.
Traiter les réclamations avec réactivité et tact.
Promouvoir nos offres de services et solutions innovantes.
Assurer la facturation et l'encaissement avec rigueur.
Participer activement à la prospection et au développement commercial.