Conseiller Client Après-Vente Auto en Alternance

Actual Talent (ex CCLD); Oullins; Sur place; EUR 7 800 - 11 000; Temps partiel

Résumé du poste

Actual Talent (ex CCLD) recherche une personne en alternance pour devenir Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Vous serez l’intermédiaire entre le client et l’atelier, accueillant, conseillant et accompagnant le véhicule tout au long de sa prise en charge.

Vous organiserez les interventions, restituerez les véhicules et contribuerez au développement commercial, avec une forte orientation satisfaction client et esprit d’équipe.

Qualifications

• Excellente relation client et sens du service.
• Aptitude à conseiller et orienter le client.
• Rigueur et organisation au quotidien.
• Goût du commerce et du conseil.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Organisation

Fibre commerciale

Description du poste

Actual Talent (ex CCLD) recherche une personne en alternance pour devenir Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Vous serez l’intermédiaire entre le client et l’atelier, accueillant, conseillant et accompagnant le véhicule tout au long de sa prise en charge.

Vous organiserez les interventions, restituerez les véhicules et contribuerez au développement commercial, avec une forte orientation satisfaction client et esprit d’équipe.