Conseiller Client Après-Vente Auto en Alternance

Actual Talent (ex CCLD); Colmar; Sur place; EUR 8 900 - 11 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance

Résumé du poste

Actual Talent (ex CCLD) recherche des candidat(e)s pour une formation en alternance de Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Vous aimez le contact client, le travail en équipe et l'univers automobile.

Le rôle d'interface entre le client et l'atelier vous amènera à accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de la prise en charge du véhicule, avec des missions d'organisation et de suivi des travaux.

Qualifications

• Aptitude au contact client et au travail en équipe.
• Goût pour le conseil et la satisfaction client.
• Organisation et rigueur.
• Esprit d'équipe et sens du service.
• Orientation vers la satisfaction client et le développement commercial.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur l'entretien et la réparation.
• Organiser et planifier les interventions avec les équipes techniques.
• Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi des travaux.
• Proposer des produits et services complémentaires.
• Restituer les véhicules et gérer la relation client.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.

Connaissances

Relation client

Commercial

Organisation

Esprit d'équipe

Orientation satisfaction client

Description du poste

Actual Talent (ex CCLD) recherche des candidat(e)s pour une formation en alternance de Réceptionnaire Après-Vente Véhicules Légers. Vous aimez le contact client, le travail en équipe et l'univers automobile.

Le rôle d'interface entre le client et l'atelier vous amènera à accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de la prise en charge du véhicule, avec des missions d'organisation et de suivi des travaux.